Contenido: Modulo 1: La Práctica Kaizen
- El concepto Kaizen
- La práctica del Kaizen
- El enfoque Kaizen a la resolución de problemas
Modulo 2: Introducción a la Metodología
- El Gerenciamiento Práctico. Tipo de Problemas
- El ciclo de la Mejora continua – PDCA
- Constitución y Dinámica de grupos de Trabajo
- Metodología de Resolución – Pasos
- Herramientas para cada Etapa
Modulo 3: Las 7 Herramientas Estadísticas
- Diagramas de Pareto
- Hojas de Datos
- Histograma
- Gráficos
- Cartas de Control
- Diagrama de Dispersión
- Diagrama Causa – Efecto
- Trabajo Práctico sobre un problema real
Modulo 4: Las 7 Nuevas Herramientas
- Limitaciones de las Herramientas tradicionales
- Comparación entre los sets de herramientas
- Diagramas de afinidad
- Diagrama de relaciones
- Matriz de Decisión
- Diagrama de Flechas
- Diagrama Arbol
- Matriz de Datos
- Trabajo práctico sobre un problema real.